Emalec - Lyon, France | about.me

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Avec Emalec Habitat, l'entreprise développe ses prestations à destination des particuliers. Essentiel, Confort et Sérénité : la société propose divers contrats répondant à l'ensemble des nécessités des particuliers. Emalec prend en charge l'électricité, le chauffage, la climatisation, la plomberie ainsi que la sécurité des habitations. Les 200 professionnels qui interviennent dans toute la France assurent une excellente réactivité, avec un temps d'attente maximum de 2 heures.

Quelle politique QSE chez la société Emalec ?

Plus de 9 clients sur 10 d'Emalec affirment être satisfaits des services assurés, et ceci n'est bien sûr pas du tout un hasard. L'entreprise a opté pour une politique Qualité Service Environnement particulièrement engagée. La norme ISO 14001 assure qu'Emalec s'engage pour protéger l'environnement : utilisation de produits écolabellisés, promotion de la dématérialisation des documents et des démarches environnementales, etc.

Emalec, une gestion coordonnée à l'échelle européenne

Mozaris est un outil de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) particulièrement performant. C'est une solution qui a été inventée par Emalec pour assurer l'intendance des interventions ainsi que les bilans. C'est le même logiciel qui réunit les informations et définit le planning du centre de gestion, les missions des techniciens intervenant sur le terrain, mais aussi les multiples demandes des particuliers. Dans les bureaux d'Emalec, un groupe d'experts qui savent parler neuf langues est présent pour les clients de tout le continent européen.

Un groupe spécialisé dans le domaine de la maintenance, Emalec

Qu'il soit question de maintenance préventive, corrective ou curative, le groupe Emalec est spécialiste de la maintenance multitechniques et multisites. 13.000 sites sont gérés par la société à l'heure actuelle. Experts en incendie, second œuvre et dans de nombreux autres domaines, les techniciens d'Emalec interviennent 7 jours sur 7 et s'occupent de quelque 130.000 interventions tous les ans en France et en Europe. La fiabilité et la performance étant deux des atouts reconnus du groupe, ce dernier a été récompensé par la certification ISO 9001.

En s'occupant aussi bien des travaux que de la maintenance, le groupe Emalec propose une offre complète. Facility management, suivi et gestion des prestations : les services offerts par le groupe vont bien au-delà d'un simple travail de maintenance. L'entreprise Emalec est en mesure de répondre à la plupart des demandes de ses clients puisqu'elle est composée de filiales complémentaires qui coordonnent leurs interventions entre elles. Sur le terrain, des contremaîtres prennent en charge la gestion des équipes de leur région.

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